Termes et Conditions

PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.

PAGO

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas
previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.

PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS

Editorial 8mm se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido. Editorial 8mm no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

Los envíos los realizaremos por correo normal. El pedido realizado por usted le será entregado en un plazo máximo de 10 días para España, 20 para Europa y 30-40 para el resto, desde que le hemos hecho la confirmación del pedido. Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, Editorial 8mm informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES

1. Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Editorial 8mm en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Editorial 8mm, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, Editorial 8mm se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicárnoslo. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Editorial 8mm correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface u otro motivo personal, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

2. Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

Editorial 8mm actúa en calidad de fabricante y de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan a la venta en el Sitio Web no presentan defectos. Editorial 8mm no estará obligada a recoger el producto defectuoso.